华声在线全媒体记者 唐璐

输入病状体征，“智医助理”第一时间给出AI推荐诊断;打开手机，家庭医生可以随时监测患者血压血糖……这些智慧医疗场景正在湖南湘江新区基层医疗机构上演。

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党的二十大报告指出，促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局。围绕这个重点，近年来湘江新区率先实现人工智能全面应用，居民在基层医疗机构也可以获得优质的医疗服务。

“智医助理”成为医生好帮手

5月24日，湘江新区麓谷街道卫生服务中心张医生正在为杨女士看病。杨女士称自己这两天身体不适，右上腹持续疼痛、恶心呕吐且食欲不振。根据症状，张医生怀疑是结石。

与此同时，张医生把杨女士的症状体征等信息录入“辅助诊断系统”后，系统第一时间给出AI推荐诊断：该患者有胆结石可能，并提示需做腹部CT或B超检查。考虑病情，张医生建议杨女士立刻转诊上级医院做相关检查。最终，上级医院确诊杨女士多发胆结石并为其办理入院手续，杨女士病情得到了及时有效治疗。

此次诊疗过程中的AI系统，正是湘江新区卫健局去年10月上线的“智医助理”项目中的人工智能辅助诊断系统。“系统能根据我输入的患者病历数据，实时进行AI智能化分析和判断，帮助我们精准研判患者病情。”张医生说。

“智医助理”受到基层医生和患者的一致好评。截至目前已全面覆盖湘江新区23家基层卫生服务中心，辅助医生完成2.5万余份电子病历，辅诊次数为5万余次，诊断合理率由80%提升至93%。

“人工智能外呼系统”助随访智慧化

“唐先生，这里是湘江新区梅溪湖街道社区卫生服务中心，您这两天空腹血糖值7.1，偏高，请注意调整饮食结构并配合运动。”近日，梅溪湖街道金茂社区居民唐先生在家中接到社区卫生服务中心“人工智能外呼系统”拨打的电话。

今年4月，患有糖尿病的唐先生在卫生服务中心免费领取了智能血糖仪，每次检测的血糖数据均可实时上传系统，并由系统自动记录、存储、识别、分析，对异常情况发出预警。

“以往需要逐个给居民打电话随访，收集到的信息还需手动填，占用大量时间，现在1小时就能全部完成。”湘江新区一位签约医生告诉记者，外呼系统可同时向千余名社区居民呼叫并自动记录回访信息，经签约医生分析后，再由家庭医生本人对确需人工联系的居民进行健康指导。此外，系统还可及时推送健康知识、居民免费体检、疫苗接种等提醒服务，提升公共卫生工作效率。

外呼系统在疫情防控方面也发挥了重要作用。去年，湘江新区通过人工智能外呼机器人完成113万余次流调排查电话拨打，累计节约工作时间超4.5万小时。

“即时检验”让群众看病少跑路

“白细胞偏高，系细菌性感冒，需进行消炎治疗……”这是雷锋街道真人桥村卫生室的乡村医生李核峰，根据智能便携即时检验(POCT)设备的检验结果为患者给出的治疗方案。

“POCT设备能够在基层检验检测人员不足的情况下，快速完成检测，极大方便基层医生快速诊断、精准用药，从而提升诊断能力和处置水平。”李核峰说。

李核峰医生所使用的POCT是一款便携式多功能的检测仪，通过现场采样，由设备采集样本数据，传输至实验室进行分析，30分钟内出具检测报告。该设备可以开展血常规21项快速检测。今年4月，湘江新区为村卫生室和社区卫生服务站配备千余台POCT，实现对病情精准处置。

此外，原来需要跑去上级医院做的呼吸六联检，如今在社区卫生服务中也能及时出结果。今年，湘江新区为辖区内23家卫生服务中心配备即时检验设备，能开展甲型流感病毒、乙型流感病毒、呼吸道合胞病毒、腺病毒、人鼻病毒和肺炎支原体呼吸六联检。

“看病更便捷、检查少跑腿、医生更专业”是越来越多湘江新区居民的深切体会。

湘江新区卫健局党组书记、局长帅军表示，湘江新区还将搭建1个智慧医疗大数据平台，围绕便民、医疗、公卫、协同、监管、大数据等6大服务场景逐步建设N个智慧化应用，实现全区患者导诊挂号、就诊信息、用药情况、体检信息、检查结果都能“云”化，让基层医疗服务更便捷。